Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana samsoftwareapp ("Kami") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pengguna saat menggunakan aplikasi dan layanan kami di Google Play.

1. Data yang Dapat Kami Kumpulkan

Jenis data yang dapat diproses, tergantung fitur yang digunakan pada aplikasi:

• Data akun: nama, alamat email, nomor telepon, atau informasi login (jika pengguna membuat akun).
• Data perangkat: model perangkat, sistem operasi, bahasa, alamat IP, dan pengenal perangkat (misalnya Android Advertising ID).
• Data penggunaan: interaksi pengguna di aplikasi, halaman/fitur yang diakses, waktu penggunaan, log crash, dan diagnostik.
• Data lokasi: lokasi perkiraan atau presisi, hanya jika fitur aplikasi memerlukannya dan izin diberikan.
• Konten pengguna: file, foto, audio, atau data lain yang diunggah pengguna saat menggunakan fitur tertentu.

2. Cara Kami Menggunakan Data

• Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara fungsi aplikasi.
• Memproses permintaan pengguna dan dukungan pelanggan.
• Meningkatkan performa, stabilitas, dan keamanan aplikasi.
• Melakukan analitik penggunaan untuk pengembangan fitur.
• Menampilkan konten atau iklan yang relevan (jika aplikasi menggunakan layanan iklan).
• Memenuhi kewajiban hukum dan mencegah penyalahgunaan.

3. Izin Aplikasi

Aplikasi hanya meminta izin yang diperlukan untuk menjalankan fitur tertentu. Pengguna dapat meninjau atau mencabut izin kapan saja melalui pengaturan perangkat Android.

4. Pembagian Data ke Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data pribadi pengguna. Kami dapat membagikan data dalam batas yang diperlukan kepada:

• Penyedia layanan: hosting, analitik, pemantauan crash, dan dukungan teknis.
• Mitra periklanan: jika aplikasi menampilkan iklan.
• Penyedia platform: Google Play Services, Firebase, atau layanan Google lain yang digunakan aplikasi.
• Pihak berwenang: jika diwajibkan oleh hukum atau proses hukum yang sah.

5. Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data pengguna dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Tidak ada metode transmisi atau penyimpanan elektronik yang 100% aman, namun kami terus meningkatkan pengamanan.

6. Retensi Data

Data disimpan selama diperlukan untuk tujuan layanan, kepatuhan hukum, penyelesaian sengketa, atau penegakan perjanjian. Setelah tidak diperlukan, data akan dihapus atau dianonimkan secara wajar sesuai kebijakan internal kami.

7. Hak Pengguna

Pengguna dapat meminta untuk:

• Mengakses data pribadi yang kami proses.
• Memperbaiki data yang tidak akurat.
• Menghapus data pribadi (dengan batasan hukum tertentu).
• Menarik persetujuan pemrosesan data tertentu.

Untuk permintaan terkait privasi, silakan hubungi kami melalui kontak pada bagian akhir kebijakan ini.

8. Privasi Anak

Aplikasi kami tidak ditujukan untuk anak di bawah usia minimum yang ditetapkan hukum setempat tanpa persetujuan orang tua/wali. Jika kami mengetahui adanya pengumpulan data anak tanpa dasar hukum yang sah, kami akan mengambil langkah penghapusan data yang diperlukan.

9. Transfer Data Lintas Negara

Data dapat diproses atau disimpan di server yang berlokasi di luar negara pengguna. Dalam hal ini, kami menerapkan perlindungan yang sesuai sesuai hukum yang berlaku.

10. Tautan ke Layanan Pihak Ketiga

Aplikasi dapat memuat tautan atau integrasi ke layanan pihak ketiga. Kebijakan privasi ini tidak berlaku untuk situs/layanan pihak ketiga tersebut. Pengguna disarankan membaca kebijakan privasi masing-masing pihak ketiga.

11. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Setiap perubahan akan dipublikasikan pada halaman ini beserta tanggal pembaruan terbaru.

12. Kontak